Bienvenue sur Shopping Caraibes

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE SHOPPING CARAIBES

 

 

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

1.2 - Le site SHOPPING CARAIBES a pour ambition de réunir les commerçants et les particluiers qui souhaitente vendre leurs produits dans les DOM-TOM; En cas de commande vers France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.La légistation en terme de TVA sera appliquée pour chaque destination. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de SARL BEGA Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

1.3 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

1.4 - Le taux effectif de l'euro est fixé à 6,55957.

1.5 – SARL BEGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits appartiennent à nos vendeurs partenaires et restent la popriété des vendeurs tant que ces produits ne sont pas entièrement payés par le client.

Vous pouvez commander : 
° Sur Internet : http://www.shoppingcaraibes.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

Article 3 : Validation

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par SARL BEGA constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par SARL BEGA et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. Après chaque validation, les vendeurs partenaires doivent confirmer la disponibilité des articles commandés par le client. Dans le cadre de nos accords le vendeur est contractuellement responsable de la livraison de l'article commandé sur shopping caraibes.

Article 4 - Disponibilite

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos parteanaires vendeurs ou les fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs,de la part de nos vendeurs partenaires, les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais tout en respectant la légistation, notamment vis à vis de la Hamon.

Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination des Dom et Tom. Le passage d'une commande avant 13 heures en semaine permet généralement l'expédition de votre colis le jour même (sur disponibilité). En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. SARL BEGA et ses vendeurs partenaires se réservent toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition. ne sera facturée que pour un seul envoi. Dans le cas de notre marketplace les vendeurs( marchands, commerçants, particuliers, personnes physiques) doivent obligatoirement respecter le délai de livraison pour lesquels ils s'engagent.

Article 6 - Paiement

Le règlement de vos achats peut s'effectuer à ce jour ( 7/11/2016) uniquement par :

- Paypal 

Vous pouvez payer par carte bancaire via la solution paypal sans créer de compte.

Le débit de la carte est effectué au moment de la commande dans TOUT les cas. Cependant pour une commande par téléphone, par fax ou par courrier, un acompte par cheque ou par virement bancaire pourrait être exigé pour lancer la procédure de l’expédition.

Article 7 : Securisation

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation complet et pérformant:
Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL .
Le processus de paiement s'effectue actuellement via la solution Paypal.
Après avoir rempli le caddie, le client clique sur un des moyens de paiement proposé par le kit etransaction, qui lui demande ses coordonnées bancaires pour pouvoir effectuer une demande d’autorisation auprès de sa banque .Les données requises sont le le Numéro de la carte bancaire, sa date d’expiration et le cryptogramme visuel(3 DERNIERS CHIFFRES AU DOS DE VOTRE CARTE DE CREDIT).
Les échanges entre notre système de paiement et le client sont cryptés. 

Article 8 - Service Apres Vente

8.1 - Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Les produits achetés ne convenant pas feront l'objet d'un échange , selon disponibilité ou d'un remboursement.

Dans tous les cas de figure SARL BEGA ne pourrait être tenu responsable d'un desaccord entre le marchand et le client

8.2 - Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo dont l'emballage est ouvert. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

8.3 - Nous nous engageons à vous mettre en contact via la messagerie interne de shopping caraibes avec le ou les marchands qui vous ont vendu le produit commandé. Nous veillons à ce que le commerçant, marchand, vendeur professionnel ou particulier, vous repondent dans les meilleurs délais sous 48h maximum. Sans réponse constaté de la part du marchand, vendeur, professionnel ou particulier, nous contacterons celui-ci, par email.

Shopping Caraibes mettra tout en oeuvre pour qu'une réponse puisse être apportée à votre problème, email ou interrogation.

8.4 - Les échanges,avoir ou remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 20 jours après la réception des produits par le marchand, vendeur,professionnel ou patrticulier. Chaque vendeur adherent à notre marketplace est reponsable de la communication avec le client, ainsi que 

8.5 - Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Article 9 - Service Clientèle

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition : 
Par email : contact@shoppingcaraibes.com
Par courrier :SARL BEGA
Made for marin Boulevard Allegre 97290 Le Marin- LA MARTINIQUE

Article 10 - Propriete Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site WWW.SHOPPINGCARAIBES.COM sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de SARL BEGA . Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de SARL BEGA est strictement interdite.

 

Article 11 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de SARL BEGA ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits est livré (interdiction d'un titre ou d'un type d'article...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SARL BEGA ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.

SARL BEGA ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

SARL BEGA n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site www.shoppingcaraibes.com SARL BEGA dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Article 12 - Droit Applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige seul le tribunal de Fort de France est compétent.

Article 13 - Informations Nominatives

SARL BEGA s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et qu'éventuellement pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre et produit réservées aux clients de SARL BEGA , notamment par les newsletters SARL BEGA auxquelles vous vous serez abonnés sur simple inscription volontaire ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts.

En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client :

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Courrier : SARL BEGA
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